Ciężko jest obecnie znaleźć branżę, która nie korzystałaby w żaden sposób z programów lojalnościowych. Cechuje je wiele pozytywów, a oprócz pozyskania nowego klienta, mają za zadanie utrzymanie dotychczasowych. Wbrew pozorom, wierność klienta nie jest aż tak kosztowna jak mogłoby się wydawać. Badania dowodzą, że utrzymanie konsumenta jest pięciokrotnie tańsze, niż pozyskanie zupełnie nowego. Najprostszym przykładem programów lojalnościowych są specjalne karty klientowskie w różnych marketach. Korzystają obie strony, klienci gromadząc punkty zyskują rabaty w poszczególnym sklepie (mogą też otrzymywać nagrody, upominki i inne bonusy), a są tym zmotywowani do robienia zakupów w tym konkretnym miejscu. To bardzo popularne narzędzie marketingu ma również inne zalety, łatwo jest wyliczyć konkretny efekt danej akcji, co z kolei pozwala dokładnie ocenić faktyczny zwrot. To znaczna przewaga nad tradycyjną formą reklamy, w którym to przypadku nie zawsze konkretnie wiemy, jaki efekt dana kampania przyniosła.

Comments are closed.

  • Wybieramy kredytWybieramy kredyt
    Każdy z nas ma swoje marzenia i cele. Często w ich realizacji przeszkadza nam nasza sytuacja finansowa. Nie jesteśmy w stanie bowiem zapewnić sobie danej rzeczy, nie stać nas na …
  • Aby dużo zarabiaćAby dużo zarabiać
    W dzisiejszych czasach naprawdę każdy człowiek chce przede wszystkim tego, aby to właśnie jego zarobki były jak największe. Jednakże, wiele osób kompletnie nie wie tego, w jaki sposób należy postępować, …